À propos du poste

• Salaire 25$ / h 
• Localisé proche d'Henri Bourassa 
• Temporaire jusqu'à fin aout/début septembre 
• Temps plein

Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) d'accueil BILINGUE.
Vous serez le premier point de contact des étudiants et visiteurs. Vous contribuerez à offrir une expérience d'accueil chaleureuse, professionnelle et efficace à une clientèle diversifiée, composée en grande partie d'étudiants internationaux.

Principales responsabilités

• Accueillir, informer et orienter les étudiants, visiteurs et partenaires.
• Répondre aux demandes en personne, par téléphone et par courriel.
• Fournir de l'information sur les services et les procédures du pavillon.
• Assurer le suivi de certaines demandes administratives.
• Effectuer différentes tâches administratives et de soutien.
• Collaborer avec les différentes équipes afin d'assurer un service à la clientèle de qualité.
• Maintenir un environnement d'accueil professionnel et organisé.

Profil recherché

• Expérience en service à la clientèle, à l'accueil ou en soutien administratif.
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
• Grande patience, empathie et capacité d'adaptation.
• Sens de l'organisation, autonomie et professionnalisme.
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
• Aisance avec les outils informatiques courants.

Exigences

• Bilinguisme français/anglais obligatoire.
• L'anglais est essentiel puisque la majorité des étudiants et visiteurs sont des étudiants internationaux qui ne parlent pas français.
• Disponibilité pour travailler en présentiel.

Pour postuler

Veuillez transmettre votre CV à Hugo Llorca à l'adresse suivante :

h.llorca@totemtalent.ca

#TOTEMADMIN