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Agent Service à la clientèle
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Responsabilités principales :

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Gérer les commandes frauduleuses et proposer des améliorations aux processus
\n\t\n\t
\n\t
Former et accompagner les nouveaux employés du service à la clientèle
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Exigences :

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\n\t
Diplôme d’études secondaires ou équivalent
\n\t\n\t
\n\t
Minimum 3 ans d’expérience en service à la clientèle dans le commerce de détail
\n\t\n\t
\n\t
Bilinguisme (français/anglais) à l’oral et à l’écrit
\n\t\n\t
\n\t
Sens de l’organisation, souci du détail et capacité à gérer des situations délicates
\n\t\n

\n\n

Avantages :

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\n\t
Horaires flexibles et possibilité de télétravail
\n\t\n\t
\n\t
Assurances collectives
\n\t\n\t
\n\t
Congés personnels et congé pour l’anniversaire
\n\t\n\t
\n\t
Environnement stimulant et en pleine transformation
\n\t\n

\n\n

*Le masculin est utilisé seulement dans le but d’alléger le texte.
\nArtemis offre des services recrutement de hauts standards se spécialisant en comptabilité et finance pour des postes temporaires et permanents. Nos chasseurs de têtes sont proactifs, rapides, efficaces et professionnels. Avec Artemis, votre besoin deviendra votre opportunité !

\n","lang","slug","agent-service-clientele","apply_external_link","https://artemisrecrutement.com/wp-content/plugins/bullhorn-oscp/#/jobs/3330?utm_source=jobsmedia","text_description","Agent Service à la clientèle Artemis recrutement recrute un coordonnateur au service à la clientèle pour soutenir le site transactionnel d’une entreprise en pleine croissance. Le rôle consiste à assurer une expérience client exceptionnelle, fidéliser la clientèle et optimiser les processus de service. Localisation : Montréal – Hybride (bureau + télétravail) Type : Opportunité début rapide, temporaire pour période indéterminée avec forte possibilité de permanence Horaire: 12h-20h Responsabilités principales : \t \tRépondre aux clients via téléphone, courriel, médias sociaux et chat \t \t \tSuivre et résoudre les requêtes clients, retours et remboursements \t \t \tCoordonner avec les équipes internes et partenaires logistiques \t \t \tGérer les commandes frauduleuses et proposer des améliorations aux processus \t \t \tFormer et accompagner les nouveaux employés du service à la clientèle \t Exigences : \t \tDiplôme d’études secondaires ou équivalent \t \t \tMinimum 3 ans d’expérience en service à la clientèle dans le commerce de détail \t \t \tBilinguisme (français/anglais) à l’oral et à l’écrit \t \t \tSens de l’organisation, souci du détail et capacité à gérer des situations délicates \t Avantages : \t \tHoraires flexibles et possibilité de télétravail \t \t \tAssurances collectives \t \t \tCongés personnels et congé pour l’anniversaire \t \t \tEnvironnement stimulant et en pleine transformation \t *Le masculin est utilisé seulement dans le but d’alléger le texte. Artemis offre des services recrutement de hauts standards se spécialisant en comptabilité et finance pour des postes temporaires et permanents. Nos chasseurs de têtes sont proactifs, rapides, efficaces et professionnels. Avec Artemis, votre besoin deviendra votre opportunité !",{"_1511":1564,"_1565":1566,"_1567":-5,"_142":1568,"_1574":1575,"_1576":1577,"_1578":1579,"_1427":1586,"_1587":1588,"_1589":1590,"_1591":-5,"_1592":-5,"_332":1593,"_1304":1594,"_1595":1156,"_1596":1156,"_1597":-5,"_1557":1598,"_1599":-5,"_1600":1601,"_1602":1603,"_1604":1156,"_1605":1606,"_1607":-5,"_1608":-5},9389,"name_fr","Artemis Recrutement","name_en",{"_1519":1569,"_1521":1570,"_279":1571,"_1295":1524,"_334":1572,"_877":1526,"_1529":1573,"_1532":920,"_1533":1534,"_1535":1572},45.6437349,-73.8340187,"Sainte-Thérèse","204 Bd du Curé-Labelle bureau 208, Sainte-Thérèse, QC J7E 1V6, Canada","J7E 1V6","logo","https://enroll.nyc3.cdn.digitaloceanspaces.com/companies/9389/logo?ts=1697050728","logo_compressed","https://enroll.nyc3.cdn.digitaloceanspaces.com/companies/9389/logo_compressed?ts=1697050730","logo_compressed_metadata",{"_1580":1581,"_1582":1583,"_1584":1583,"_1585":1517},"mime","image/webp","width",200,"height","transparent","https://enroll.nyc3.cdn.digitaloceanspaces.com/companies/9389/banner?ts=1697050728","banner_compressed","https://enroll.nyc3.cdn.digitaloceanspaces.com/companies/9389/banner_compressed?ts=1697050730","description_fr","

Que vous soyez un candidat ou un employeur, Artémis Recrutement est le partenaire de choix dans le domaine comptable et financier. Nous possédons un réseau facilitant l’appariement ainsi qu’une expertise implacable au niveau du marché pour connaître les tendances en RH, l’évolution des salaires et les attentes des candidats.

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